상담 및 예약 안내

모든 문의는 카카오톡 채널 ‘SOFOA(소포아)’를 통해 상담 및 예약을 진행하고 있습니다. 

촬영 타입, 일정, 진행 프로세스 등 궁금하신 사항은 편하게 문의해 주세요!

- 입금 후 예약 확정 시, 안내사항 및 환불 규정에 동의한 것으로 간주됩니다.

- SOFOA 귀책 사유로 촬영 원본 데이터가 유실될 경우, 촬영 금액 전액 환불을 진행합니다.

- 단순 변심, 스타일에 대한 주관적인 불만족, 날씨 및 장소 등의 외부 요인은 환불 및 보상 대상에 포함되지 않습니다.

- 헤어·메이크업, 드레스, 헬퍼 등 외부 업체 관련 문제에 대해서는 SOFOA가 책임지지 않습니다.

- 모든 촬영 상품은 타인 양도가 불가합니다.

촬영 진행 프로세스

상담부터 계약, 촬영, 원본 셀렉 및 최종 보정본 전달까지 안내합니다.

1. 카카오 채널 상담 및 일정 확인
2. 결제 완료 후 계약 확정 및 무드보드 템플릿 전달
3. 촬영 전 사전 미팅 진행
4. 촬영 당일 브리핑 및 레퍼런스 확인 후 촬영 진행 (예약 시간보다 최소 10분 전 도착 부탁드립니다.)
5. 촬영 후 3일 이내 원본 전달원본 수령 후 2주 이내 셀렉 회신
6. 셀렉 회신일 기준 약 한 달 내 최종 보정본 전달

사전 안내사항

촬영 장소, 준비 시간, 의상 및 동행 관련 안내입니다.

- 촬영은 스튜디오 및 스튜디오 내 정원을 중심으로 진행됩니다. (SOFOA가 지향하는 무드를 위해 별도의 야외 촬영은 진행하지 않습니다.)

- 촬영 시간에는 헤어/메이크업, 환복, 준비 및 정리 시간이 모두 포함됩니다.

- 지정 스튜디오 외에 스튜디오 대관은 SOFOA가 제안드리는 추천 리스트 내에서 선택 부탁드립니다. 

- 드레스, 헤어·메이크업, 부케는 별도 준비 사항이며 패키지 금액에 포함되지 않습니다.

- 촬영의 원활한 진행을 위해 외부인의 사이드 스냅 및 영상 촬영은 불가합니다. (플래너·전문 헬퍼·헤어 변형 실장 외 추가 동행 불가)

- 최소 1착 이상의 웨딩드레스 착용을 필수로 진행하며, 과한 캐주얼 의상은 지양하고 있습니다.

- 2착 이상 진행 시, 원활한 촬영을 위해 드레스 헬퍼 및 헤어 변형 진행을 권장드립니다.

- 부케는 자연스러운 분위기를 위해 생화 준비를 권장드립니다.

- 풍선·비눗방울·컨페티·선글라스·스케치북 등의 소품은 SOFOA 무드와 맞지 않아 진행하지 않습니다.

- 현장 헤어·메이크업 변형은 전체 촬영 흐름을 위해 15분 내 진행 부탁드립니다.

- 과한 체형 및 성형 보정은 진행하지 않으며, 자연스러운 기본 보정 위주로 작업됩니다.

- 보정본은 고객님의 초상권 사용 동의 하에 SOFOA 포트폴리오 및 SNS 아카이빙에 활용될 수 있습니다.

사전 미팅

무드보드 템플릿 전달 후 촬영일 약 한 달 전, 사전 미팅이 진행됩니다.

- 예약 확정 후, 무드보드 템플릿을 전달드립니다.

- 작성해주신 무드보드 템플릿을 토대로 두 사람만을 위한 무드보드를 제작하여 사전 미팅을 진행합니다.

- 필요하신 소품이 있으신 경우, 소포아가 보유하고 있는 악세서리를 함께 제안드립니다. (베일, 이어링, 헤어악세서리등 보유)

<미팅 전 준비 사항>

드레스 및 예복 확정 → 헤어·메이크업 예약 완료 → 부케 예시 이미지 → 스튜디오 대관 확정 → 웨딩 레퍼런스 및 커플 사진 준비 → 무드보드 템플릿 전달

<미팅 정보>

- 촬영 1달 전 일정 조율 후 진행

- 촬영 2주 전까지 미팅 가능 (이후 불가)

- 미팅이 불가한 경우, 카카오 채널톡으로 비대면 미팅 진행

취소 및 환불 규정

예약 전 취소 및 환불 관련 안내를 확인해 주세요.

변경 또는 취소가 필요한 경우 가능한 한 빠르게 상담 채널을 통해 알려주세요. 최종 적용 기준은 예약 시 전달되는 계약서를 따릅니다.

<촬영 일정 변경 안내>

- 고객 요청에 의한 변경 : 개인 사유로 인한 일정 변경은 촬영일 기준 60일 전까지 1회 가능하며, 일정 변경은 예약하신 해당 연도 내 상/하반기 범위 안에서만 가능합니다.

- 날씨에 의한 변경 : 폭우·폭설 등 천재지변으로 촬영 진행이 어렵다고 판단될 경우, 상호 협의 후 일정 변경이 가능합니다. 스튜디오 촬영 특성상 작가 판단 하에 촬영 가능한 정도의 우천 시에는 정상 진행됩니다.

<환불 규정>

* 환불 금액은 예약금 입금일과 네이버 디데이 계산기를 기준으로 산정되며, 일정 변경 시에도 환불 규정은 최초 예약일 기준으로 적용됩니다.

셀렉 및 리터칭 가이드

원본 전달과 셀렉 방법, 리터치 범위 및 수정 기준을 안내합니다.

- 원본 이미지는 촬영일 기준 3일 이내 NG컷 정리 후 네이버 MYBOX 링크로 전달드립니다.

- 원본 보관 기간은 3개월이며, 이후 별도 안내 없이 삭제됩니다.

- 서브 아이폰 스냅 및 영상, 필름은 보정 대상에 포함되지 않습니다.

- 셀렉본은 공유드린 네이버 MYBOX - SELECT 파일에 보관해 주세요. 촬영 후 채널톡으로 안내예정 

<리터치 안내>

SOFOA는 인위적인 연출보다 자연스러운 분위기와 본연의 모습을 중요하게 생각합니다. 피부 톤, 얼굴 라인 정리, 트러블 보정 등의 기본 리터치를 중심으로 진행되며, 사진의 전체적인 무드와 감정선을 자연스럽게 담아내는 방향을 추구합니다.

- 리터치 수정 1회 무료 가능

- 수정 요청은 구체적인 위치와 내용을 함께 전달 부탁드립니다.

- SOFOA 특유의 색감 및 무드에 대한 피드백은 반영되지 않습니다.

- 추가 보정본 비용 : 20,000원 / 1장

<리터칭 불가 항목>

배경 및 인물 합성·제거 / 성형 보정 및 체형 변형 / 완벽한 신체 대칭 / 개별 키 늘리기 / 치아교정기 제거 및 치아 색 변경 / 포즈 및 표정 변경 / 얼굴 그림자 완전 제거 / 의상 주름 완벽 제거 / 넓은 부위의 문신 제거 / 악세서리 삭제 및 형태 변경 / 렌즈 반사 제거 / 헤어 변형 / 수염 완전 제거 / 의상 길이 조절